Płatności
Zamówienia w sklepie Wujek Nasionko są rozliczane w złotych polskich. Ostateczna lista metod dostępnych dla konkretnego zamówienia jest widoczna w checkout przed jego zatwierdzeniem.
Dostępne metody płatności
- karta Visa;
- karta Mastercard;
- polecenie zapłaty SEPA;
- szybki przelew SEPA;
- zwykły przelew bankowy jako przedpłata;
- płatność przy odbiorze, jeżeli jest dostępna dla danego zamówienia.
Nie każda metoda musi być dostępna przy każdym zamówieniu. Zależy to między innymi od kraju, wartości koszyka i zasad operatora płatności. Wiążące są opcje wyświetlone w checkout.
Kiedy następuje płatność?
W przypadku karty i płatności SEPA obciążenie następuje zgodnie z zasadami wybranej metody i operatora. Zamówienie opłacone z góry nadajemy w następnym dniu roboczym po zaksięgowaniu płatności. Przy płatności za pobraniem należność jest pobierana przy doręczeniu.
Przelew bankowy
Jeżeli wybierzesz przelew bankowy, prześlij pełną kwotę w ciągu 7 dni. Dane do płatności i wymagany tytuł przelewu otrzymasz w checkout lub w potwierdzeniu zamówienia. Brak płatności w tym terminie może spowodować anulowanie nieopłaconego zamówienia.
Bezpieczeństwo płatności
Połączenie ze sklepem jest szyfrowane. Dane karty są przetwarzane przez operatora płatności i nie są przechowywane bezpośrednio przez Wujek Nasionko.
Problem z płatnością
Najpierw sprawdź poprawność danych i komunikat operatora. Możesz ponowić próbę albo wybrać inną metodę dostępną w checkout. Jeżeli problem nadal występuje, napisz na support@wujeknasionko.pl lub skorzystaj ze strony Kontakt.
Najczęstsze pytania o płatności
W jakiej walucie rozliczane jest zamówienie?
Ceny i płatności w polskim sklepie są rozliczane w złotych polskich (PLN).
Jakie metody płatności są dostępne?
Sklep obsługuje karty Visa i Mastercard, płatności SEPA, przelew bankowy z przedpłatą oraz płatność przy odbiorze, jeżeli jest dostępna dla danego zamówienia. Ostateczną listę metod zobaczysz w checkout.
Dlaczego nie widzę wszystkich metod w checkout?
Dostępność może zależeć od kraju, wartości zamówienia i zasad operatora. Wiążące są metody pokazane podczas finalizacji konkretnego zakupu.
Ile mam czasu na przelew bankowy?
Przy przedpłacie przelej pełną kwotę w ciągu 7 dni. Dane i wymagany tytuł przelewu otrzymasz w checkout lub w potwierdzeniu zamówienia.
Kiedy karta lub konto zostaną obciążone?
Moment obciążenia zależy od wybranej metody oraz operatora płatności. Informacje dotyczące konkretnej transakcji są wyświetlane podczas jej realizacji.
Czy mogę zmienić metodę płatności po złożeniu zamówienia?
Zależy to od statusu zamówienia. Skontaktuj się z nami możliwie szybko; sprawdzimy, czy zmiana jest jeszcze dostępna.
Co zrobić, jeśli płatność nie została przyjęta?
Sprawdź komunikat operatora i poprawność danych, a następnie spróbuj ponownie lub wybierz inną metodę widoczną w checkout. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z bankiem albo z nami przez stronę Kontakt.