Dostawa
Na tej stronie znajdziesz najważniejsze informacje o dostawie zamówień Wujek Nasionko na terenie Polski.
Dostawa w Polsce
- standardowa przesyłka pocztowa: 24,90 zł, bezpłatnie od 99 zł przy płatności z góry;
- dostawa za pobraniem: 59,90 zł, bez progu bezpłatnej dostawy;
- orientacyjny czas doręczenia: 2–5 dni roboczych od wysłania;
- numer do śledzenia przesyłki;
- neutralne opakowanie bez informacji o zawartości.
Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z informacjami potrzebnymi do sprawdzenia jej statusu. Weekendy, dni ustawowo wolne i zdarzenia pozostające po stronie przewoźnika mogą wydłużyć doręczenie.
Wszystkie podane na stronie czasy doręczenia liczymy od chwili nadania przesyłki.
Przygotowanie i wysyłka zamówienia
Zamówienie opłacone z góry nadajemy w następnym dniu roboczym po zaksięgowaniu płatności. Po przekazaniu paczki przewoźnikowi wysyłamy wiadomość z numerem przesyłki. Termin 2–5 dni roboczych dotyczy doręczenia od momentu nadania i nie obejmuje czasu oczekiwania na płatność.
W weekendy i dni ustawowo wolne terminy realizacji oraz aktualizacje statusu mogą rozpocząć się w najbliższym dniu roboczym.
Bezpłatna dostawa od 99 zł
Standardowa dostawa jest bezpłatna przy zamówieniu o wartości co najmniej 99 zł, jeżeli zamówienie zostało opłacone z góry. Do progu wlicza się wartość produktów po zastosowaniu rabatów; koszt dostawy nie zwiększa wartości zamówienia.
Dla zamówień poniżej tego progu aktualny koszt dostawy jest widoczny w checkout przed złożeniem zamówienia.
Dyskretne opakowanie
Przesyłkę pakujemy neutralnie. Na zewnętrznej stronie paczki nie umieszczamy nazwy Wujek Nasionko ani opisów wskazujących na rodzaj zamówionych produktów. Dane wymagane do prawidłowego doręczenia pozostają widoczne zgodnie z zasadami przewoźnika.
Dostępne są dwa warianty: dyskretne pakowanie z zachowaniem oryginalnych opakowań producenta oraz maksymalnie dyskretne pakowanie bez oryginalnych opakowań. W drugim wariancie nasiona otrzymasz w neutralnych opakowaniach wewnętrznych, dlatego wybór tej opcji oznacza rezygnację z opakowań producenta. Szczegóły możesz wyjaśnić z obsługą przed złożeniem zamówienia.
Śledzenie przesyłki
Status sprawdzisz przy użyciu numeru przesłanego po nadaniu zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie Śledzenie przesyłki.
Opóźniona lub niedoręczona paczka
Jeżeli status przesyłki nie zmienia się przez dłuższy czas albo paczka nie dotarła w przewidywanym terminie, skontaktuj się z nami przez stronę Kontakt. Podaj numer zamówienia i numer przesyłki. Sprawdzimy dostępne informacje i pomożemy w dalszym postępowaniu.
Dostawa poza Polskę
Dostępność, cena i termin dostawy do innego kraju zależą od kierunku przesyłki. Przed złożeniem zamówienia sprawdź opcje pokazane w checkout albo napisz do naszego zespołu.
Najczęstsze pytania o dostawę
Ile trwa standardowa dostawa w Polsce?
Orientacyjny czas doręczenia wynosi 2–5 dni roboczych od nadania paczki. Zamówienie opłacone z góry nadajemy w następnym dniu roboczym po zaksięgowaniu płatności, a potwierdzenie wysyłki przesyłamy e-mailem.
Kiedy standardowa dostawa jest bezpłatna?
Standardowa dostawa jest bezpłatna przy przedpłacie i wartości produktów po rabatach wynoszącej co najmniej 99 zł. Koszt dostawy nie jest wliczany do tego progu.
Czy opakowanie wskazuje, co znajduje się w środku?
Nie. Używamy neutralnego opakowania bez nazwy Wujek Nasionko i bez zewnętrznych opisów produktów. Możesz wybrać wariant z zachowaniem oryginalnych opakowań producenta albo wariant maksymalnie dyskretny bez tych opakowań.
Czy otrzymam numer przesyłki?
Tak. Po wysłaniu zamówienia przekazujemy dane do śledzenia. Numer możesz sprawdzić na stronie Śledzenie przesyłki.
Co zrobić, jeśli status przesyłki długo się nie zmienia?
Najpierw uwzględnij weekendy i dni wolne. Jeżeli przewidywany termin minął, napisz przez stronę Kontakt i podaj numer zamówienia oraz numer przesyłki.
Czy mogę zamówić dostawę poza Polskę?
Dostępne kierunki i ceny są wyświetlane w checkout. Jeśli wybrany kraj nie jest dostępny, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.